職場でイラッとして感情的な態度をとったらそれだけで負けです。最終的に感情的になる人間は職場で干されます。私は外資系企業に35年以上勤務していますが、欧米のマネジメントの方達はこの部分徹底しています。常に冷静で物事に対応することが求めらます。怒りをコントロール出来ない人はレベルの低い人と見なされます。
私の対処法
「イラッとしたらおしまい」と常に念じること
はじめに『怒りをコントロール出来ない人はレベルの低い人と見なされる』と記述しましたが、言い方を変えると職場では『怒り』が常に存在している可能性が高いということだと思っています。
私の場合「職場でイラッとするのは正常である」と考えるようにしています。これはイラッとした時に心の中で自分を肯定するためです(笑) 但しイラッとなり感情的な態度をとってはいけないわけで、職場では「怒り」という感情を殺すように心掛けてきました。「怒り」を抑えるより「怒らない」方が効率的と考えてきました。この心掛けだけで一応の効果はあったと思います。
怒りそうになったら
- 「落ち着け」と繰り返し自分に言い聞かせる
- 場所を移動してみる。社内を散歩する
- 深呼吸する
- オフィスの窓から外を眺める
それでもイラッとなってしまった時
それでもダメな時は「もしこれで怒らなかったら後悔するか?」と自問するようにしています。過去に一度も「後悔する」という自答はありませんでしたし、後になって「感情的にならないで良かった」という感想がほとんどです。職場で感情的に怒ることは意味がないのです。
最後に
職場で感情的になったところで幸せになりません
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