ビジネスマナーについて

ビジネスマナーは会社員にとって大切な常識です。私も新卒で入社したての頃、自分のことを「わたくし」となかなか言えず「ぼく」と言ってしまったりしたものです。敬語だって今でも危ないこともあります。今回は、私の思いつく言葉関係と上座・下座の席順について記述してみたいと思います。参考になれば幸いです。

言葉づかい

ニセ敬語一覧

なかなか難しいです。

敬語で言うと一覧

「マジっすか」、「ヤバイ」などとお客様や上司に言ってはいけません。

席順

席順大切です。これできていない人結構見かけます。

エレベーター

お客様や上司と同乗するときは、まず先に乗って操作をします。エレベーター係がいる場合はいちばん後から乗ります。降りるときは全員が降りるのを待ってから最後に降りること。①が上座、④が下座になります。

乗用車

お客様や上司が乗り込むときには、さりげなくドアの開け閉めをします。降りるときも同様です。

応接室

出入り口から見ていちばん奥が上座になります。

列車

窓側が上座で3人がけの場合は中央が末席になります。向かい合っている場合は、進行方向に向かう方が上座になります。

会議室

出入口から見て奥の方が上座です。左右では向かって左のほうが上座になります。

最後に